SMUP

„System Monitorowania Usług Publicznych – koncepcja SMUP”

Projekt systemowy „System Monitorowania Usług Publicznych – koncepcja SMUP” został wybrany w trybie pozakonkursowym w ramach działania 2.18 Wysokiej jakości usługi administracyjne, Programu Wiedza Edukacja Rozwój.
Celem projektu pozakonkursowego jest opracowanie koncepcji systemu monitorowania usług publicznych (skrót SMUP) w samorządzie terytorialnym. Z opracowywanego systemu będą mogli skorzystać:

• przedsiębiorcy;
• instytucje administracji rządowej i samorządowej oraz inne podmioty odpowiedzialne za dostarczanie usług publicznych lub sprawujące nadzór nad wypełnianiem tych zadań;
• instytucje zarządzające programami operacyjnymi i jednostki oceny interwencji publicznej;
• instytucje pozarządowe i środowiska naukowe;
• społeczeństwo.

Projekt został podzielony na dwa etapy. Etap pierwszy obejmuje opracowanie ogólnej koncepcji systemu i jego zakresu informacyjnego. Drugi etap to projektowanie systemu - opracowanie rozwiązań w zakresie struktury systemu, źródeł jego zasilania danymi pierwotnymi, procedur przetwarzania i udostępniania informacji zbiorczych, ustalenie wymagań dotyczących narzędzi i oprogramowania informatycznego, projekt interfejsu użytkownika z określeniem jego funkcjonalności, repozytorium dobrych praktyk.

Okres realizacji projektu: 01.01.2017 – 31.12.2018

Wartość projektu: 9 698 309,50 zł.

Partnerzy projektu:

• Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji - lider,
• Główny Urząd Statystyczny,
• Związek Miast Polskich,
• Związek Powiatów Polskich.

Najważniejsze działania:

Grupa Metodologii Badania Usług Publicznych - GMBUP

Tematyczne Grupy Robocze - TGR

Grupy Wymiany Doświadczeń - GWD